Tüketicilerce algılanan riskin algılanan hizmet kalitesi üzerindeki etkisi
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme (Dr), Türkiye
Tez Danışmanı: Ramazan Aksoy
Tezin Onay Tarihi: 2012