ERGONOMICAL ANALYSIS OF WORK ENVIRONMENTS OF CUSTOMER REPRESENTATIVES WORKING IN CALL CENTERS


ÇELENK KAYA E., ÖZAYDIN M. M., ÖLMEZOĞLU N. İ.

Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.17, sa.1, ss.82-106, 2015 (Hakemli Dergi) identifier