Turizm işletmeleri çalışanlarının toksik liderlik algıları ile örgütsel sinizm tutumları arasındaki ilişki

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: VOLKAN YARAR

Danışman: Ayşe Atar Yılmaz

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışma, personelin Toksik Liderlik algısı ile sağlıklı iletişim kurma durumunu değerlendirerek, toksik liderliğin ve sinizmin oluşma nedenlerini ve sonuçlarını anlamayı hedeflemektedir. Elde edilen bulgular, işletmede geri çekilmeye neden olabilecek bu liderlik tarzının ve sinizmin etkilerini ortaya koymakla birlikte, çözüm önerileri sunarak bu olumsuz etkileri minimize etmeye odaklanacaktır. Toksik liderlik, genellikle liderin kontrol, güç ve otoriteyi kötüye kullanmasıyla karakterizedir. Bu durum, çalışanların motivasyonunu düşürebilir, takım içi ilişkileri zayıflatabilir ve genel iş atmosferini olumsuz etkileyebilir. Sinizm ise, olumsuz bir tutumla olayları ve kişileri eleştirme eğilimini ifade eder. Bu iki olgu bir araya geldiğinde, işletmede ciddi sorunlara yol açabilir. Turizm işletmelerinde işgörenler açısından işletmenin gelişimine negatif etkisi olan toksik davranışlara sahip yöneticiler/amirler nedeniyle işgörenler işletmelerine karşı olumsuz, eleştirel bir tutum sergilemesine yol açabilmektedir. Ayrıca alan yazın araştırmalarına bu yönüyle katkı sunması beklenmektedir. Çalışmanın sonuçları, toksik liderliğin ve sinizmin işletmede nasıl oluştuğunu ve yayıldığını ortaya koyacak ve bu olguların iş süreçleri ile nasıl bir ilişkide olduğunu anlamamıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, işletme içerisindeki eksikliklerini belirleyerek bu sorunları çözmeye yönelik öneriler sunacaktır. Bu öneriler, işletmenin sürdürülebilir ve sağlıklı bir çalışma ortamı oluşturmasına katkı sağlamayı amaçlayacaktır.