Hemşirelikte mobing yaşama durumunu kurumsal bağlılık ve kurumsal güvene etkisi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Evde Hasta Bakımı Hemşireliği Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: TUĞÇE TAŞTAN

Danışman: Ilknur Aydın Avci

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Amaç: araştırma hemşirelerde mobing yaşama durumunun kurumsal bağlılık ve kurumsal güvene etkisini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Materyal ve Metot: araştırma Mart- Haziran 2015 tarihleri arasında hastanede olan hemşireler üzerinde yapılmıştır. Araştırmanın evrenini, Samsun‟da bir kamu hastanesinde görev yapan 450 hemşire oluşturmaktadır. Araştırmada örneklem seçimine gidilmemiş, belirlenen tarihler arasında hastanede olan ve araştırmaya katılmayı kabul eden tüm hemşirelere ulaşılması hedeflenmiştir. Araştırmaya gönüllü olarak 304 hemşire katılmıştır. Verilerin toplanmasında, hemşirelerin sosyodemografik özelliklerini belirleyen anket formu, Kurumsal Bağlılık Ölçeği, Kurumsal Güven Envanteri - kısa formu, hemşireler için geliştirilmiş olan Mobing ölçeği ölçüm araçları olarak kullanılmıştır. Bulgular: araştırmaya katılanların %44,7‟si 31-40 yaşında, %77‟si bayan, %65,5 evli, %51,6‟sı lisans veya yüksek lisans mezunudur. Katılımcıların %58,2‟si dahili servislerde ve %93,1‟i servis hemşiresi olarak görev yapmakta olup, %26 „sı 11-15 yıl çalışma tecrübesine sahiptir. Çalışmaya katılanların %73‟ü mobinge uğramış olup, mobing uygulayıcılarında %31,1‟lik oranla doktorlar ilk sırada gelmektedir. Kurumsal bağlılık ve kurumsal güven puanlarının iş yerinde mobing davranışına maruz kaldığını ifade etmeye göre farklılık göstermezken, mobing puanına göre farklılık göstermektedir sonucuna ulaşılmıştır. İnceleme sonucunda mobing ile kurumsal bağlılık arasında pozitif yönlü zayıf anlamlı bir ilişki vardır (r=0,318 p<0,001). Mobing ile kurumsal güven arasında ise anlamlı bir ilişki bulunmamıştır. Sonuç: Kurumsal bağlılığın %9,8‟i mobing ile açıklanmaktadır. Kurumdaki çalışanların güvenlerini korumak, bağlılıklarını arttırmak ve mobingi önlemek için sürekli bir eğitim olanağı sağlanmalı veya toplantılar düzenlenmelidir. Anahtar Kelimeler: hemşire; Kurumsal bağlılık; Kurumsal güven; Mobing.