Sağlık kurumlarında dış kaynak kullanımının çalışanlar tarafından değerlendirilmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Sağlık Yönetimi Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2016
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: FATİH KÖKSAL
Danışman: Elif Dikmetaş Yardan
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Amaç: Dış kaynaklardan yararlanan sağlık kurumu çalışanlarının, dış kaynak kullanımına ilişkin görüşleri ve dışarıdan alınan hizmetleri değerlendirmeleri amaçlanmıştır. Materyal ve Metot: Çalışmada anket yöntemi kullanılmıştır. Anket, literatür taranarak ve uzman kişilerin görüşü alınarak hazırlanmıştır. Anket, Samsun Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Hastanesi'nde uygulanmıştır. Herhangi bir örneklem alınmamıştır. Tüm evrene (n:304) ulaşılması hedeflenmiştir. Çalışmaya %81 (n:245) kişi katılmıştır. Ölçeğin geçerlilik ve güvenilirliği yapılmıştır. Veriler SPSS for Windows 21.0 programı ile değerlendirilmiştir. Araştırma anlamlılık p<0,05 düzeyinde değerlendirilmiştir. Bulgular: Araştırmaya katılanların %7,8'i hekim, %36,7'si hemşire, %9,4'ü sağlık teknik personeli, %24,9'u idari personel, %21,2'si yardımcı personeldir. Çalışanların %57,6'sı kadın, %51'i 38 yaşından büyük, %83,3'ü evli, %75,5'i kadrolu kurum çalışanı, %44,1'inin kurum kıdem süresi 8 yıldan fazladır. Çalışanların %11,8'i ilköğretim, %26,5'i lise, %30,6'sı önlisans, %21,6'sı lisans, %9,4'ü lisans üstü ve tıpta uzmanlık mezunudur. Sonuç: Sağlık kurumunda, temizlik, güvenlik, yemekhane, çamaşırhane, kantin/kafeterya, ilaçlama, veri hazırlama, bilgi işlem, tıbbi görüntüleme ve patoloji laboratuvarı hizmetlerinde dış kaynak kullanımı uygulanmaktadır. Çalışanların dış kaynak kullanımnına ilişkin görüşleri cinsiyetleri açısından farklılık göstermezken; yaş, medeni durum, çalışma durumu, eğitim durumu, kurumdaki görev, kurum kıdem süresi değişkenleri açısından farklılıklar göstermektedir. Anahtar Kelimeler: Dış kaynak; dış kaynak kullanımı; sağlık kurumlarında dış kaynak kullanımı; outsourcing