Yükseköğretimde yalın düşünce ve bir model önerisi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MERVE NUR ATALAR

Danışman: Aysel Çetindere Filiz

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Dünya çapında kalite iyileştirmeye yönelik birçok çaba ortaya koyuluyor olsa da bunların büyük çoğunluğu kalitenin anlamını doğru bir şekilde idrak etmekten uzak kalmaktadır. Sürekli tekrarlanan işlerin yapıldığı bir sistemde kalitenin nasıl sağlanacağı ve iyileştirileceğine dair eski yaklaşımlar etkinliğini yavaş yavaş yitirmektedir. Toyota sayesinde ilk olarak üretim sektöründe karşımıza çıkan yalın düşünce sadece bir araç ve teknikler bütünü olmaktan öte bir iş yapma felsefesidir. Bu özelliği sayesinde farklı sektörlere uyarlanma şansı tanımaktadır. Günümüzde eğitim sektörü özelinde yükseköğretim kurumlarında yalın düşünce uygulamalarına rastlamak mümkündür. Yapılan araştırmalar sonucunda yükseköğretim kurumlarında var olan israfların ortadan kaldırılmasında, süreçlerin iyileştirilmesinde, verilen eğitim hizmetlerinin kalitesinin arttırılmasında ve personellerin kendini geliştirmesinde yalın düşünce ilke ve tekniklerinin kullanılması olumlu sonuçlar doğurmaktadır. Sürekli iyileştirme ve insana saygı çerçevesinde kurum içerisinde bir iyileştirme kültürü oluşturmayı hedefleyen yalın düşünce bu sayede etkinlik, verimlilik ve kalite artışı yaşanmasına pozitif katkıda bulunmaktadır. Bu tez çalışmasıyla yükseköğretimde yalın düşünce adı verilen bu yeni alan daha görünür ve anlaşılır hale getirilmeye çalışılmakta, yükseköğretimde başarılı bir uygulama için gereken faktörlerin ve izlenmesi gereken adımlarının açıklandığı bir model önerisinde bulunulmaktadır.