Kredi kartı kullanımının belirleyicileri: Ondokuz Mayıs Üniversitesi öğrencileri üzerine bir araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ELİF ATAMAN
Danışman: Durmuş Yıldırım
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bireylerin artan istek ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla çeşitli ödeme araçlarına ihtiyaç duyulması, kartlı ödeme sistemleri sektörünün ortaya çıkmasına ve hızla büyümesine katkı sağlamıştır. Ödeme araçları içinde en fazla büyüme kredi kartı piyasasında görülmüştür. Kredi kartlarını bu kadar geniş kitlelerin tercih etmesi, bilinçsiz tüketim ve aşırı kart kullanımı riskini de beraberinde getirmiştir. Bilinçsizce yapılan kredi kartı kullanımı özellikle gençler ve yetişkinler arasında büyük bir sorun halini almıştır. Bu araştırma üniversite öğrencileri arasında hızla yayılan kredi kartı kullanımının boyutlarıyla, gençleri kart kullanmaya ve borçlanmaya iten faktörleri araştırmak amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın ilk kısmında anket yöntemi kullanılarak Ondokuz Mayıs Üniversitesi öğrencilerinin kredi kartı sayısını ve kart kullanımını etkileyen faktörler incelenmiş; ikinci kısmında kompülsif satın alma, finansal refah düzeyi ve borca karşı tutumun kredi kartı kullanımıyla ilişkisi analiz edilmeye çalışılmıştır. Veri analizi AMOS ve SPSS programı kullanılarak yapılmıştır. Analizler YEM modeli, frekans analizi, bağımsız örneklem t testi, One-way Anova analizi, Bonferonni testi ve Tamhane testi ile yapılmıştır. Analiz sonucunda kompülsif satın almanın kredi kartı kullanımını etkilediği, kredi kartı kullanımının ise hem finansal refah üzerinde hem de borca karşı tutum üzerinde etkisi olduğu gözlemlenmiştir. Bu bulgulara ek olarak borca karşı tutumun finansal refah düzeyini etkilediği görülmüştür. Ayrıca öğrencilerin aylık gelir, yaş, fakülte, sınıf, burs alıp almama durumları gibi demografik ve sosyo-ekonomik özellikler ile kredi kartı sayısı ve kart kullanım sıklığı arasında anlamlı farklılık tespit edilmiştir. Son olarak, sonuç ve öneriler kısmı ile tez çalışması tamamlanmıştır.